BDZ-EW1200録画リストが正常に表示されない

質問

最近になって、外付けHDDに保存した録画リストが直近2週間に録画したものしか表示されなくなりました。
（ジャンル別表示やグループ表示等々。）

唯一、録画時間表示でのみ過去に取ったものも表示可能ですが
グループ分けされておらず非常に不便。

この場合はどうすれば正常に表示されるのでしょうか・・・？

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

Camera サポート（@Camera_Support）

ソニーのブルーレイディスクレコーダーサポート担当です。
ブルーレイディスクレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

お知らせいただいた情報から、原因の特定が困難でございますが、一度本体を再起動させていただいて、現象が改善するか
操作をお試しくださいますよう、お願いいたします。

■本体をリセット（再起動）したい
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1302270046962?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9318370

***ご注意****************************************

・症状の原因が、HDD 不具合の場合、本体リセットの操作で
　HDD に記録済みのデータが消えてしまう場合がございます。

　また、リセット操作後の再起動が正常にかからず
　起動できなくなる場合がございます。予めご了承ください。

・リセット操作を行うと、デジタル放送の番組表データが消えます。
　デジタル放送をしばらく視聴すれば、視聴したデジタル放送の
　番組表を再取得します。　

・ディスクをあらかじめ取り出してください。

-----------------------

どうぞよろしくお願いします。

なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。

お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9318370

よろしくお願いします。

Camera サポート（@Camera_Support） プロフィール

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