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[BDZ-EW1200]外付HDDが認識しない

「接続中のUSB HDDは操作できません、、、USB HDDを確認して下さい 」 SONY製BDレコーダーBDZ-EW1200を使用中。 突然外付HDDと上記BDレコーダーの接続が切れてしまい、以降BDレコーダーの録画リストでHDDを認識しません。レコーダー診断機能では正常に認識しているようですが、録画リスト・ダビングリスト画面では認識せず、上記エラーメッセージが出ます。 外付けHDDのデータを消さずに再接続する方法を教えてください。 現在、SONYサービスに記載に従い、下記の方法を試しました。 STEP1:抜き差ししても改善せず STEP2:「28.3.021」とあり、最新と判断 STEP3:正常に終了、所望のHDD名も表示 STEP4:データが消えるため、実施せず

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2

2014年11月15日 発売の古い機種。故障の可能性大。レコーダーをリセットして見たらいかがでしょうか。

  • owan-wan
  • ベストアンサー率42% (3/7)
回答No.1

【1】他のHDDなどを認識できるコンピュータなどでデバイスとして認識されるか確認してください。(フォーマットや初期化などをしないようご注意ください。) 【2‐1】1で認識された場合  現在使用してるデバイス(おそらくテレビ)の問題だと思われます。 【2‐2】1で認識されなかった場合  HDDのデータを復旧する専門知識を持ったひとに相談してみてください。

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