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aquos shrm02 ダイヤル発信できない

simフリー端末です。通話simを入れ替えましたところ、ダイヤル発信のシートから番号入力して発信をタッチしても発信できません。ダイヤルの画面が消えてアプリシートに戻ってしまいます。 ただし、発信履歴からの発信は可能です。外部からの着信も可能です。 電話帳からの発信はできません。ネットには正常に繋がります。何が原因でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • bardfish
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回答No.1

まずは、定番の対処方法の一つを試してみましたか? 「再起動」 それで解決しないならシステムアップデートのチェック。 そして、GooglePlayでのインストルーアプリのアップデートチェック。 それでも解決しなければファクトリーリセット。 それで解決しないなら修理。 それでだめと言われたら買い替えですね。 原因なんて実機をリバースエンジニアリングでもしない限り突き止められません。 メーカーでもファクトリーリセットやアッセンブリパーツの交換で対応することがほとんどですからね。