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SH-RM02 1回で電話が掛けられない2回になる

2017.11.13現在で6か月ほどSH-RM02を使用しています。楽天モバイルです。(SIMフリー) 電話帳からでもダイヤル発信でも、1回目の発信ができずに電話アプリが終了します。 2回目なら正常に発信できます。 急いでいる時などイライラしますし、ダイヤル発信は同じ番号を再入力しなければ ならず大変です。 Android標準の電話でも、楽天でんわアプリでも同じ症状です。 誤発信を防ぐなどのセキュリティがかかっているのでしょうか。 1回で発信できるようにできないでしょうか。 Android5.0.2 ベースバンド1.00 ビルド番号01.00.03で最新のようです。 シャープのヘルプデスクに電話しても、いつもつながらないので助けてください。

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  • 121CCagent
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回答No.1

一度初期化してみるとか… http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/shrm02/manual/index.html 取扱説明書などを見れば初期化・リセットの方法が書かれていると思うので。