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フリーダイヤルで困っています

個人事業主で、業務にフリーダイヤルを使用しています。 一人で業務をしており、 外出していることがとても多いので電車移動中や 契約中などはお客様から着信があっても、転送している携帯電話に出れないことがほとんどです。 既存の顧客であれば、携帯番号から発信してもさほど問題ないのですが 新規で着信のあったお客様への返電に、社用の携帯番号からかけると出ていただけないことが多く、 外出先の携帯電話からの発信番号をフリーダイヤル番号に出来るサービスや方法が無いものかと思っています。 ご存じの方がいればぜひ回答をお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • hirorin38
  • ベストアンサー率59% (388/648)
回答No.3

「転送ボーイ」を使うと、外から会社に掛けて顧客に転送することで、顧客には会社から掛かったような動作が可能です。 転送ボーイは、現在手に入るかは、分かりません。

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その他の回答 (2)

  • ken1hisa
  • ベストアンサー率49% (206/419)
回答No.2

フリーダイヤルにこだわらず、050番号を併記するような載せ方は考えられませんか? もし可能なら、参考URLのしくみが利用できそうですが。 あと、NTTコミュニケーションズがやってる050plusなんかも使えるかもしれませんね。

参考URL:
http://www.fusioncom.co.jp/houjin/ip/ipphone/oneno.html
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  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (3105/6985)
回答No.1

新規のお客は、番号表示が知らない携帯番号だと出ないということですね。 > ・・・・・・・・・・・外出先の携帯電話からの発信番号をフリーダイヤル番号に出来るサービスや方法が無いものかと思っています。 実際の番号を、他の番号で表示するということは、「発信番号の偽装」となります。 もし、「発信番号の偽装」と判断されると、日本国内の大手電話会社(固定も携帯も)は、「非通知」、または、「圏外」で着信します。 つまり、携帯で通話しているのに、フリーダイヤルの番号を表示されることは、国内の電話会社では出来ないのです NTT東日本 http://www.ntt-east.co.jp/info/detail/sender.html NTT西日本 http://www.ntt-west.co.jp/info/support/gisou.html ドコモ http://www.nttdocomo.co.jp/info/safety/camouflage.html KDDIau http://www.kddi.com/corporate/news_release/2005/0218/ ボーダホン(現ソフトバンク) http://broadband.softbankmobile.co.jp/corporate/release/pdf/050314.pdf

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