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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ノートPCで画面が勝手に赤緑青白黒と表示される）
ノートPCで画面が勝手に赤緑青白黒と表示される
このQ&Aのポイント
- ノートPCの画面が勝手に赤緑青白黒と表示される症状について質問です。PCを使用していたところ、画面が切り替わりこのような症状が出ています。電源を強制終了させて再度電源を入れても同様です。何か対処方法はあるでしょうか。
- 問題のあるノートPCの製品名はNS750/E、型番はPC-NS750EAWです。使用しているOSはWindows10です。
- この症状はNEC 121wareのWindowsに関連しています。解決策を教えてください。
- ginzaburok
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質問者が選んだベストアンサー
直接メーカーに聞いてくだされ。修理になると思います。
その他の回答 (1)
- takaman5555
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回答No.1
状態がよくわからないのですが、画面に縦線または縦縞が出るということでしょうか。 NECが詳しい説明をしていますのでご覧ください。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013845#a03 まだ保証期間内だと思いますので、早めにNECに連絡を取ることを勧めます。購入後1週間～1カ月以内なら販売店でもいいですが、あまり信頼できるところから購入していない場合はNECに直接連絡してください。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_PC_REPAIR
補足
いいえ、記載された状態でなく全画面一色で切り替わります。工場でのディスプレイテストモードに勝手になっているようです。この状態を解除したいです。