- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:社長に時事問題を質問され)
ヤマト運輸の総量規制についての意見
このQ&Aのポイント
- ヤマト運輸の総量規制についての意見とは?
- 再配達に対する効果的な対策
- 社長や後輩の意見について
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
再配達を受け取れる時間にするのは当たり前ですし、利用者の少ない時間帯に人員を減らすのももうやっているんじゃなかったでしょうか?お客さんの満足度は別に維持しなくてもいいと思うし、再配達が無料はおかしいはそうかもしれません。ただ日にち指定、時間指定、定期便など届く日時がわかっている場合は、なるべく家に居るようにしますが、いつ来るかわからない場合は、再配達有料はきついですね。必ず発送日をメールしてもらうとか。 個人的意見としては、大口顧客をやめて、必ず送料をとるようにしたらどうか、あるいは大口顧客の送料くらい、お店で持てば?と思います。
お礼
ありがとうございました