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なんて言ったらいいんでしょうか?
ネット通販で商品を注文しまして、 お店からヤマト運輸に発送したらしいのですが、 時間指定はしていないらしく、明日配達されると聞きました。 (それは私が明日と言ったので。) それで時間が午後以降ならいつでもいいらしいとお店から連絡が あったので、ヤマト運輸に時間指定をしようと思いました。 それで疑問になったんですが、電話したことがなく、 「ネット通販で注文したものを配達○○時にお願いします。」という感じでいいですか? ネット通販まで言う必要あるのかなぁと疑問に感じました。 「配達を○日にお願いしたのですが、時間指定をしていなかったので、 ○時にお願いしてもよろしいですか?」 こんな感じでもOKでしょうか? それから今電話しようと思ったらコールセンターが午後9時まで だったので、明日しようと思いましたが、 明日朝電話して6時間後ほどで届くものでしょうか? もっと早くに気づいて電話しておけばよかったんですが。
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- coco1701
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ネット通販の会社から、送り状の伝票番号を聞いているでしょうから その番号を伝えて(その番号から差出人、お届け先、どの車に乗せたか、配達予定時間等がわかります)ご希望の時間をお伝え下さい
- Splatter
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もし配達された時間に不在であったりして受け取れない場合、 商品の代わりに不在票というものがポストに入ります。 この不在票には伺った日時、配達職員の方の名前、 配達職員の方に直接繋がる携帯電話番号などが記載されています。 この不在票の電話番号に電話し、配達の方に名前と住所を伝え、 商品を○○時頃に持ってきていただけますか?と伝えます。 ヤマトさんは20時までに連絡すれば当日中に再送できますし、 同様に電話をかけて最寄のコンビニに届けてもらい、 好きな時間に取りに行くといった事も可能です。 もしお急ぎでなければ不在票待ちをしてみてはいかがでしょうか。 配達職員の方が運転中の場合、稀に電話を取れない時がありますが、 その場合は時間を置いてかけなおせばOKです。
お礼
回答ありがとうございます。 すみません。質問の書き方が悪かったのかもしれません。 不在票ではないんですよ。 一度来たわけではなく、明日来るんです。 けど、いろいろあってネット通販でお店に時間だけ言い忘れて。 それでお店側はもうヤマト運輸に発送しまして、 時間に関しては、明日の午後からならいつでもよくて、 詳しい指定時間はヤマト運輸に連絡お願いしますとお店から連絡があったわけです。 それで、時間を指定したいと思いまして、 ヤマト運輸に連絡をしようと思ったのですが、なんと言えばいいのかなぁと思いました。