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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：outlookのメールの件）
windows8.1でoutlookのメールが使えなくなった？対処方法を教えてください！
このQ&Aのポイント
- windows8.1でoutlookのメールが急に使えなくなりました。メールがきて、2013と2016を同期させて下さいとか言うメールが来たのですが、説明どうりやってもうまくいきません。
- Microsoftに問い合わせたところ２万円くらいかかるといわれました。
- どなたか仕方のわかる方おられますか？
- hirorin0721
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- narashingo
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回答No.1
＞outiookのメールが急に使えなくなりました Office Outlookですね？ Microsoftからのメールは、Outlook.com(旧Hotmail)のアカウントでの送受信のことと理解していますが、Outlook.comのアカウントを設定している場合、「Outlook.com」自体の仕様変更が関係して同期不良になるかもしれない、ということだと思います。 現在、Outlook.comのアカウントを設定しておられる場合、そのアカウントの種類が判りませんが、次を参考（2016も同様）に、ExchangeActiveSyncサーバーのアカウントを設定してみてください。 「サーバー名」を「m.hotmail.com」と入力するように書かれていますが、設定完了すると「eas.outlook.com」になりますが、それで送受信できています。 （２．Outlook2013へOutlook.comアカウントを設定する の項を参照） https://outlook.aptrust.net/outlookcom
