outlookが消えてしまいました

質問

突然outlookが消えてメールが使えなくなりました。どうすれば良いのでしょうか。。教えてください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

回答No.5

narashingo

O列の「Office」のアイコンをクリックして開いた画面の左側に、OutlookなどOfficeの各アプリのアイコンが表示されますが、「Outlook」が消えていますか？

また、
C:\Program Files (x86：32bitの場合)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE（このファイル）が起動プログラム本体ですが、存在しますか？

あれば、ダブルクリックで起動でき、また、右クリック→「送る」からデスクトップにショートカットを置けます。

なお、
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\に、「Outlook」のショートカットアイコンがなければ、スタート一覧から消えていることと辻褄が合います。

回答No.4

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

Office 2019を再インストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021457
他の方が回答されていますがMicrosoft Office自体を再インストールしてみるのはどうでしょうね。

回答No.3

ware121

Outlookがあった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみてはいかがですか。
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721

改善されなければ、Officeの再インストールする。
Officeを再インストールする方法　→ https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016592

にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせる。
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-te

回答No.2

asuncion

あぁ、
Office
に
Microsoft
って付いてないってことは、ホントになくなったのかも...。
Microsoftのサイトから再インストールっていう手はありませんか？

回答No.1

asuncion

Microsoft Outlook
っていうのはありませんか？

お礼

ありません…。