WinUpdate後ウイルス対策がWinDFになる

質問

WindowsUpdateをした後、ウイルス対策ソフトの有効がWindowsDefenderになってしまいます。
WinUpdateをする前は、WinDefenderではなく、別のウイルス対策ソフトがウイルス対策の有効役として担当していました。
しかし、WinUpdateを終えると、ウイルス対策の有効が、勝手にWindowsDefenderになってしまい、元々使っていた別のウイルス対策ソフトは無効になっていまいました。
私としては、ウイルス対策は、WinDefenderでなく、元々使っていた別のウイルス対策ソフトで行いたく思っているのですけれども、どうしたらウイルス対策を元々使っていた別のウイルス対策ソフトに戻す事ができますか。
この問題について私なりにしてみた事を以下に情報として記します。

・「コントロールパネル」＞「セキュリティとメンテナンス」＞「セキュリティ」＞「ウイルス対策」＞「インストールされているウイルス対策アプリを表示します」＞「インストールされたウイルス対策アプリ」のウインドウには、WinDefender（有効）、元々使っていた別のウイルス対策ソフト（無効）が表示されていて、そのウインドウ下には有効無効ボタンがあるのですけれど、ウイルス対策ソフトを選択し、有効無効いずれのボタンも押してみてもボタンが効かず、有効無効の切り替えすらできません。

どうしたらよいのか分からなくなってしまい質問させていただいた流れです。
解決策をお持ちの方、どうか教えて下さい。

回答No.1

121CCagent

OSが不明ですが

「 完全シャットダウン 」 を行う方法 ( Windows8.1 )
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=13460
「 完全シャットダウン 」 を実行する方法 （ Windows10 ）
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=19992
再起動又は完全シャットダウンを一度行って再度Windowsを起動させた時も同じ状況でしょうか？
あとは暫く待っていたら別のウイルス対策ソフトの方が有効になるって事もあるかも。

お礼

御回答ありがとうございました。

ちょっとやってみますね。

経過は補足にてお伝えしたく思います。

補足

OSはwin10です。

別のウイルス対策ソフトを有効にする時に、そのソフトのシールドのON/OFF設定をONするのを忘れていたのに気が付きました。
別のウイルス対策ソフトのシールドのON/OFF設定をONしてないと、WinDFの自動OFF（無効）条件を満たせていなかったため、WinDF（有効）から抜け出せられない理由はそこにありました。
別のウイルス対策ソフトのシールドのON/OFF設定をONしたら、再起動を促されたので、再起動したらWinDFのシールドは自動OFF（無効）条件が満たされたため、無効に切り替わりました。
別のウイルス対策ソフトのシールドが有効になりました。
ご協力に感謝します。