4Ｋなのに2Ｋの表示のままで良いのでしょうか？

質問

先日KJ55X8500Dを購入し、本日BDZ-ZW500を購入し指定のハイスピードタイプのHDMIケーブルで接続しましたが、KJ55X8500Dの表示が1920×1080の表示のままで4Ｋの表示になりません。ＴＶもレコーダーも４Ｋで、レコーダーの4Kアップコンバートも「自動」になっているのですが、3840×2160の表示にはならないものでしょうか？ぜひともお教えください。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

nijjin

4KにアップコンバートするときはBDZ-ZW500の4K BRAVIA最適画質をOffにするようにと説明書の注意書きで書いてあります。
また、DVDはアップコンバートできないようです。
HDMI出力解像度設定が自動のときのみ有効のようです。
なお、HDMIケーブルはバージョンが2.0以上のものが必要です。

回答No.1

a-ccom

外部入力設定の、HDMI信号フォーマット項目の、「拡張フォーマット」は選びましたか？

補足

ありがとうございます。
拡張フォーマットはしましたが、残念ながら変わりません。