MacBookProでソフトウェアインストールができない問題

2017/02/07 23:06

このQ&Aのポイント

MacBookProのOS Sierra ver.10.12.1を使用しているにもかかわらず、PX-048Aのソフトウェアインストールが上手くいかない問題が発生しています。
一括インストールではなく、分割してインストールする方法もあるようですが、試す時間が取れず困っています。
EPSONに直接連絡することが困難なため、同じ経験を持つ方や解決方法を知っている方の助言を求めています。

Volumemax0510
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ts0472
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2017/02/08 01:33 回答No.1

Ｍａｃの利用経験無しですがどの辺りで進まなくなるのでしょう？ http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?034439 Ｗｉｎｄｏｗｓの後なので下の方になりますがソフトウェアインストール中となるとドライバーとユーティリティかな？　プリンターの接続は外していますか？　プリンターは無線利用？　無線ＬＡＮルーター経由？パソコンからプリンターを認識できないようにしてみて下さい　ＵＳＢケーブルを外す　無線ならプリンターのコンセントを抜く初めてのプリンターではない　以前のソフトが残っている場合は誤動作を起こす場合がありますもったいないと感じるかも知れませんが機器本体と一緒に使うべきもの　削除が必要かも知れませんＷｅｂインストーラーで導入されるのは４つだけ・プリンタードライバー・スキャナードライバー・ネットワーク接続用ソフトウェア・Epson Software Updater http://www.epson.jp/dl_soft/readme/23117.htm この４つを入れる事ができない影響は類似したものが関係している場合が多いです