古いApple Software Update削除

質問

最近Windows7を使い始めた者ですが、iTunesがうまくインストールされません。
インストール時の画面には、
「古いApple Software Updateを削除できません。技術的に詳しい方にお問い合わせ下さい」と出て、Quick Timeまではインストールされているのですが、
iTunes以降のインストールは中断されてしまいます。

原因がさっぱり分からないので、
Tempフォルダをできるだけ軽くしたりApple関係のプログラムを消したりしているのですが、
何回やっても同じです。

そこで「古いApple Software Update」を消すべく、
アンインストールを試みたのですが、削除できませんでした。
CCleanerでやってみてもできませんでした。

iTunesをインストールできるようにするにはどうしたらよいでしょうか？
教えてください。

回答No.1

noname#135638

こんにちは。

windows7は新規でインストールされたものですか？
それともアップグレードをされたものでしょうか。
この部分が気になります。
おそらくアップグレードされたのかと思うのですが。

itunesをインストールしようとする前にAppleのsafariやクイックタイムなどをインストールされたのでしたら、Apple Software Updateが入っているかもしれません。

コントロールパネルの「機能とプログラム」にApple Software Updateは表示されますでしょうか。
表示されている場合そちらを指定してアンインストールはできますでしょうか。
表示されていて、アンインストールができない場合は必ず「一覧から削除」を選択してください。

やってみて価値がありそうなのは。

「機能とプログラム」で表示されるAppleのアプリケーションをすべてアンインストールする。
PCを再起動
再びインストールを試みる。

この手順でだめな場合はレジストリをいじる必要があると思います。

お礼

ご回答ありがとうございました。

補足

＞必ず「一覧から削除」を選択してください。

そのような選択肢は表示されません。

＞Appleのアプリケーションをすべてアンインストールする。
…この手順でだめな場合はレジストリをいじる必要があると思います。

質問に記した通り、Apple Software Updateのみがコントロールパネルでアンインストールできないので、その具体的方法を私は尋ねているのです。