ＩＣカードリーダーでマイナンバーカードを認識しない

質問

NTTの【ACR39-NTTCom　p/n:ACR39U-U1 】 で、マイナンバーカードが認識されません。
調べてみると、以下のメッセージが出ます。
『ローカルコンピューター上の Smart Card Removal Polisy サービスは起動して停止しました。サービスの中には、ほかのサービスやプログラムで使用されていない場合は自動的に停止するものがあります』
解決方法を、教えてください。
OSは、Ｗｉｎｄｏｗｓ７です。

回答No.3

kteds

対応OS Windows 7 SP1（32bit、64bit）となっていますが、大丈夫でしょうか？
http://www.ntt.com/business/services/application/authentication/jpki.html

回答No.2

e-toshi54

カードリーダーのドライバーを刷新すると認識するかも知れません。ダメ元で試してみて下さい。壊れることはありません。

回答No.1

msMike

http://windows-7-kousokuka.jp/1-8/
が参考になりませんか？