Computer Browser サービスが停止

質問

ネットワークと共有センターで、フルマップの表示ができません。いくつかの検索でヒットしたのは、Computer Browserサービスの停止が原因でした。サービスのプロバティーで、起動をしますと「ローカルコンピューター上のComputer Browserサービスは起動して停止しました。サービスの中にはほかのサービスやプログラムで使用されていない場合は自動的に停止するものがあります」の警告が出ます。

ServerとWorkstationは現在、サービスは開始しています。原因が分からず、苦慮している次第です。インターネットは利用できています。ご指導のほど、よろしくお願いいたします。

PC：EPSON TY-5100S
OS: Windows 7 Pro 64bit

回答No.1

oboroxx · ベストアンサー

参考URLが参考になりませんでしょうか。
私も以前使っていた時はフルマップが表示されなくなること結構ありました。
原因一つにネットワークの場所がパブリックになっているとダメだったりとかあります。
Computer Browserもそのあたりで起動しないとかはないでしょうか。

参考URL：

http://pc-kaden.net/log/eid204.html

お礼

oboroxx 様、

回答ありがとうございます。貼り付けていただきましたリンクの内容を検証いたしましたが、いまだ解決には至っていません。その他、Sfcや別アカウントでの該当サービスの確認をしましたが、やはり開始がされませんでした。

補足

補足です。セキュリティーソフトはESETインターネットセキュリティーを使用しています。ファイアーウォールは本ソフトウエアで管理されていますので、一時的にESETを無効にしました。またシステムの復元を試しましたが、結果は同様でした。

回答No.4

yakan9

> 貼り付けますので、本トラブルの解決につながれば幸いです。よろしくお願い申し上げます。
一事象だけ貼り付けて貰っても、分かりません。
あるエラーが発生するということは、その前に何らかの引き金があり、といった一秒間に5個や10個のイベント事象が記録されます。
その中の有効な事象、ヒントとなる事象がないかをご自分で分析していかないと分からないことです。
ということで、ご自分で前後の動きを分析し、どういう動きをしているかを理解していかないと解決しないです。
イベントビューアというのは、起こった事実だけを記録したものです。
それを調べるということは、大事な事実を見つけ出すことです。

お礼

yakan9 様、

ご指摘、もっともです。２つの警告は本件には関係がないと思います。
本日、クリーンブートにて、問題の切り分けを行いたいと思います。

補足

皆さま、ありがとうございます。どうやらWindowsが不安定になっているようです。OSの再インストールは極力、避けたいです。しばらく様子を見ます。２０２０年のサポート終了まで使って行きたいと考慮中です。今後ともアドバイスのほど、よろしくお願いいたします。

回答No.3

yakan9

> そのイベントをMicrosoftに送信してみるのも良いと思います。
この操作方法を記載するのを忘れていました。
ご存知でしたら、パスされたし。
事象の一番下の青色文字の「イベントログのヘルプ」クリックします。
すると送信するか、しないかの表示が出ます。
「はい」を選択します。

回答No.2

yakan9

> その他、Sfcや別アカウントでの該当サービスの確認をしましたが、やはり開始がされませんでした。

LAN構成のこうしたトラブルは、原因がいろいろあり、少しでもヒントをつかまないと解決には向かわないような例が多いです。
提案として、「ダメ元で」でイベントビューアを見るのが良いかも知れません。
起動かけてみてその時刻をメモし、イベントビューアでメモした時刻をキーとしてどうな事象が発生しているのかを調べると良いかも知れません。
いろいろなヒントとなる事柄をメモし、WEB検索します。
特に「ソース」、「エラーコード」、「エラーメッセージ」等です。
それを2回ほど試して、全く同じ事象かの確認をするのも良いと思います。
そのイベントをMicrosoftに送信してみるのも良いと思います。
既知エラーであれば、何らかの返信されてくるものもヒントになります。

お礼

yakan9 様、

有益な情報、ありがとうございます。今のところ、Windowsは比較的安定していますようで、エラーは記録されていません。警告は Microsoft-Windows-DNS-Client とMicrosoft-Windows-User Profiles Service がずっと記録されています。貼り付けますので、本トラブルの解決につながれば幸いです。よろしくお願い申し上げます。

<Provider Name="Microsoft-Windows-DNS-Client" Guid="{1C95126E-7EEA-49A9-A3FE-A378B03DDB4D}" />
<EventID>1014</EventID>
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<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
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<Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-03-19T07:56:14.277638200Z" />
<EventRecordID>785247</EventRecordID>
<Correlation />
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<Channel>System</Channel>
<Computer></Computer>
<Security UserID="S-1-5-20" />
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- <EventData>
<Data Name="QueryName">www.acca.ne.jp</Data>
<Data Name="AddressLength">16</Data>
<Data Name="Address">02000035C0A800010000000000000000</Data>
</EventData>
</Event>

<Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" />
<EventID>1530</EventID>
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<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
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<Execution ProcessID="740" ThreadID="3004" />
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<Computer></Computer>
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<Data Name="Detail">1 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-2673905581-1102138431-353309707-1000: Process 916 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\ESET\ESET Security\ekrn.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2673905581-1102138431-353309707-1000\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Network\Location Awareness</Data>
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