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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:バッテリリフレッシュ)

バッテリリフレッシュが記録されない問題について

このQ&Aのポイント
  • バッテリリフレッシュで長時間作動しても記録されない問題が発生しました。
  • BIOS画面でバッテリリフレッシュの設定が見当たらない状態です。
  • NEC 121wareおよびEPSONのアップデートも行っています。

みんなの回答

  • 121CCagent
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回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS750CAR-E3 サポートプログラムを見ても特に「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」のアップデートなどは無いですね。 >BIOS画面でEXITタブの左側には、バッテリリフレッシュは見当たらない状態です。 恐らくお使いのPCはBIOSからバッテリリフレッシュが実行できない機種なのだろうと思います。 Windows 10でバッテリリフレッシュが完了しない場合の対処方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018811 に「BIOSの種類によっては、バッテリリフレッシュを実行できません。」と記載がありますし。 >長時間作動したのに実施日が記録されません。 念の為に聞きたいのですが「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」で Windows 10の「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」について https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018150 などに記載があるように診断結果が表示されバッテリリフレッシュは完了したのでしょうか?完了していて実施日が記録されない理由は流石にわからないので一度121コンタクトセンターに電話して相談してみることをおすすめします。

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