《至急》NP後払いについて

質問

先日楽天で商品を購入したのですが、商品説明のところにNP後払いではご利用できませんと書かれていたことに後で気づきました。NP後払いを指定された場合、代金引換に変更しますと書いてあったので代金引換での商品到着を待っていたのですが、手元に届いた商品は代金引換ではなくNP後払いでの発送でした。明日で商品到着から1週間が経ちますが請求書は届きません。この場合どうしたら良いのでしょうか？

回答No.1

sato7223 · ベストアンサー

二日に商品到着だったら、どの会社も、４・５から仕事初めですから、まだ、手続き中でしょうね。そして、この三連休なんで。
来週の水曜辺りまで待ってみては？

もしくは、ショップに連絡ですね。（ショップも連休で、週明けなら、それまでまつしかないですが。）

お礼

回答ありがとうございます。
もう少し様子をみてそれでも請求書が届かなかったらショップに連絡してみようと思います。

回答No.3

hiro_redsun

NP後払いは、ショップがNPに連絡後に振り込み用紙が発送されますので、商品が到着する前や到着してからしばらくしてから発送される場合がありますので、しばらく様子をみるしかありません。

お礼

回答ありがとうございます。
もうしばらく様子をみてみようと思います。

回答No.2

yota2014

待つしかないでしょう
1週間ほどお時間がかかることがあります。
との事なのですが年末年始が間に入れば延びることも考えられます

お礼

回答ありがとうございます。
もう少し様子をみてみようと思います。