一般的な電話対応の仕方が紹介されているサイト

質問

すいません、ちょっと気になっているので回答よろしくお願いします。

　あんまりかしこまりすぎてる物でなく
一般的に日常生活や仕事での電話の仕方が参考になる
サイトをご存知無いでしょうか。自分の電話の仕方が
合ってるかちょっと疑問に思ったので回答お願いします。

回答No.1

noname#40123 · ベストアンサー

Google検索をしてみたら次のサイトがよいと思います。
ＯＬの方々向けのサイトですが、参考になることを書いているので紹介しておきます。
「ＯＬ生活向上委員会」
http://sweet.cside5.com/ol.htm
ここの「電話応対」というページが良いようです。
「Ｑ－ｓｔｙｌｅ」
http://www.q-style.jp/top_noflash.html
言うサイトの
「今さら聞けない大人のマナー　電話応対のマナー」
も参考になります。

参考URL：

"http://sweet.cside5.com/ol.htm""http://www.q-style.jp/top_noflash.html"

お礼

回答ありがとうございます。

　参考にさせて頂きます。m(__)m

回答No.3

noname#24736

こちらは、音声と図解入りです。
http://www.avcc.or.jp/videobrowser/contents/tel.html

こちらもご覧ください。
http://itp.ne.jp/contents/business/kihon/denwa.html

http://www.posnet.co.jp/get/mame/m19.html

お礼

回答ありがとうございます。

　参考にさせて頂きます。m(__)m

回答No.2

hotlemon008

「ここが決め手　電話応対マナー」
http://www.jmca.biz/tape/telm/urano.htm

電話での正しい言葉使いには
http://itp.ne.jp/contents/business/tool/keigo.html

なども参考になると思います。

お礼

回答ありがとうございます。

　参考にさせて頂きます。m(__)m