aquoskshf33

質問

モバイルバンキングでログオンできない

※OKWAVEより補足：「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。

回答No.1

takaman5555 · ベストアンサー

SHF33は、ガラホ(Androidケータイ)機種なのでEZwebのモバイルバンキングには接続できません。スマホサイトの方に接続してください。

ただ、ガラホはWebの操作方法がスマホと違って特殊なため、画面のつくりによっては一部入力・操作ができないケースがあり、サポート対象外となっている場合があります。」

詳しくはモバイルバンキングのサポート窓口に電話して、ご確認ください。

回答No.2

SWM5903

何処の銀行か判りませんが、暗証番号入力の時に、英字入力に成って
いませんか？
暗証番号の入力を確認してみてはどうでしょうか？

因みに、SHF32で三井住友銀行のオンラインバンキングには、ログイン
出来ましたよ。