ネットにうまく繋がらない

質問

PCを再セットアップしたのですがインターネットが繋がりません。
OSはビスタです、無線ランで繋いでいます、ランの方はPCとは接続されているのですがセキュリティーの方でブロックされているようです。
ウイドウズの更新プログラムが27個失敗になっています、これが原因ではないかと思うのですが
何にか対策があれば教えて頂けないでしょうか。何しろパソコン初心者のため宜しくお願いします。

回答No.2

noname#229263 · ベストアンサー

ビスタはすでに2012年4月にサポートは終了しています。
期間を過ぎてしまうと、ソフトウェアやセキュリティのサポートサービスが終了するため、インターネットに接続されたパソコンの場合、ウイルスに感染する危険性がでてきます。
サポート延長は2017年4月までですがただし新たな再セットアップなどは対象外です。
セキュリティーの方でブロックされているようなのであなたのパソコンがウイルスに感染すると、あなたがウイルスをばらまくことになります。

お礼

有難うございます。ビスタは2012年にサポートが切れているんですか、それでは再セットアップは出来ないと言うことでしょうか。

回答No.3

fx602p

ネットに繋げなかったら更新プログラムはDL出来ないので通じてはいるが何かに阻害されていると考えられます。セキュリティープログラムを一時的に切って見てください。
ファイアーウォールの設定も見直してください。すべての着信接続をブロックするのチェックを外すなど
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5606-8545

お礼

有難うございます。
ネットには繋がっているのですがおっしゃるとうり何かにブロックされているようです。
ファイアーウォールの設定も確認しましたがすでに遮断されっています。

回答No.1

naoto0216

インターネットにつながらないということですが、
WindowsUpdateで27個アップデートしようとしてるって
ことはネットにはつながっていると思います。
ネットにつながってなければアップデートする時点でエラーに
なるはずですし、そもそも更新プログラムは抽出されません。

普通にブラウザ開いてYahooやGoogleのページは開くけど
WindowsUpdateが出来ないってことなのでしょうか。

補足

有難うございます、ブラウザを開いても何も出てこないのです、私の説明が不十分で申し訳ありません。

ネットには繋がっていますが画面が開かないのです。