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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:写真ファイルが開けないので困ってます。)

写真ファイルが開けない!?解決策を教えてください!

このQ&Aのポイント
  • Windows Live 2012メールを使用している際に、初めて写真のファイルが添付されたメールが届きましたが、開けることができませんでした。メールには「禁止されているファイルの種類です。このメッセージには危険な可能性のある拡張子のファイルが添付されています。ファイルは無効にされました。」というコメントが表示されました。この問題の原因と対策について教えてください。
  • 写真ファイルが開けない問題について、Outlook 2016メールへ転送した場合は写真のファイルを開くことができました。質問者の使用PCはNEC LS150/Sで、プロバイダーはauone-net.jpです。これらの情報を考慮して、どのように対処すれば写真ファイルを開くことができるのか、教えてください。
  • Windows Live 2012メールを使用していて写真ファイルが開けない問題に遭遇しました。おそらく、メールに添付されたファイルが禁止されている拡張子を持っていたために、開くことができなかったのだと思われます。Outlook 2016メールへ転送した際には問題なくファイルを開くことができたため、別のメールクライアントを使用することで解決できる可能性があります。質問者の使用PCはNEC LS150/Sで、プロバイダーはauone-net.jpです。写真ファイルが開けない問題について、具体的な対策方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • hope-3
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回答No.1

「セキュリティのオプション」を開き「セキュリティ」タブをクリック。 「ウイルス防止」欄の「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」のチェックを外して、「OK」をクリック。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018387 尚、Windows Live Mail 2012を含むWindows Live Essentials 2012は来年早々サポートが終了します。 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17779/download-windows-essentials

wishtomio6037
質問者

お礼

 とても理解しやしく、親切なご教授をしてくださいましてありがとうございました。問題点は、すぐに解決できました。ありがとうございました。