A3印刷できない

質問

メールで送信されたものをプリントしようとして、Ａ４は出てくるが、
Ａ３が出てこない。紙つまりのコメントが出ているが、紙は詰まっていません。
何が原因でしょうか？

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab

状況がよく呑み込めないのですが、質問者のプリンターは、用紙カセットが多段になっているタイプなのでしょうか。それとも、逐一用紙を入れ替えて作業されているご様子なのでしょうか。機種名の記載もありませんので、推論になることはお許しいただくとして、インクジェットプリンターでもページプリンターでも、あまり事情は変わらないと思いますので、回答させていただきます。
　考えられる原因はいくつかあると思いますから、箇条書きにしていきたいと思います。

1. 給紙不良
　プリンターとしては、正しく給紙装置から用紙をひこうとして、滑ってしまっているパターンがコレだと思います。紙詰まりのエラーになりますが、そもそも紙が入っていっていませんから、物理的に用紙詰まりは発見できず、エラーと食い違うのではと考えて利用者が混乱するケースですね。給紙ローラーが紙粉などで汚れていて、摩擦が得られずに給紙に失敗していることが考えられますから、マニュアルを参考に給紙ローラーの清掃を試みるとよろしいかと思います。

2. 設定間違い
　多段タイプのページプリンターでは起こり得るお話ですが、そもそも設定した給紙装置に紙が無いのでエラーになる、というパターンです。ドライバー設定の食い違いのほか、プリンター本体の用紙設定が誤っている場合もありますから、このあたりのご確認もお忘れなく。その他、カセットの用紙セット方法に誤りがあって、給紙ローラーに紙が当たっていない、というショッパイ間違いもあり得ますので、慎重にご確認ください。

3. 用紙依存
　使用されている紙がそもそもプリンターの仕様に適していない、ということはないでしょうか。実績のある用紙でしたらいいのですが、プリンターも万能ではないので、厚すぎるなど、本体仕様を満たしていないということはないでしょうか。

4. 壊れている
　これは一番残念なケースですね。(^^;)
　機械的な故障で給紙動作ができていない、ということもあるかもしれません。コレはユーザーレベルではどうしようもないですから、修理依頼しかないと思います。

　ともあれ、ご利用の製品には、マニュアル等の添付はありませんでしたか。給紙トラブルでしたら、ある程度はマニュアルでも網羅されていると思いますから、お手元でも今一度ご確認されることをお勧めします。

回答No.2

OnePunchMan

一度A3のトレイを開け、A3用紙を取り出した後、
A3用紙を整列させて、再度トレイに入れて
トレイをしっかり閉めて、印刷して見て下さい。
それでも印刷出来ないようなら、
トレイからA3用紙を排出する部分が
故障しているかも知れませんので、
メーカーに相談して下さい。

回答No.1

aokii

Ａ３のトレイに問題があるのかも。