このお店は信用できると言えますか?
先日、商品□□のカラーAとカラーBをあるネットショップで注文しました。
本当はたくさんの個数ほしかったのですが、
在庫が少なく、販売しているだけの数を注文しました。
その後すぐ、メールにて問い合わせました。
私:いま商品□□のカラーAとカラーBは「完売」表示になっている。再入荷の予定はあるか?
↓
店:現在仕入先に発注中。納期は未定。
↓
私:何個発注したのか?大まかな納期だけでもわからないか?
↓
店:最初の店員が在庫確認をせず返答してしまった。
Aの予備在庫が○個あるとわかったので、アップした。
在庫限りで販売終了予定品。次の入荷はない。
↓
私:次の入荷はないと言うが、「発注中」との回答をもらった分はどうなっているのか?
Bの予備在庫はなかったのか?
↓
店:最初に対応した店員が何か勘違いしていると思われるが、
今日は出勤していないので詳細は不明。
Bの予備在庫も○個見つかったから、アップした。
これも在庫限りで販売終了予定品。次の入荷はない。
さらに、
該当商品の購入者レビューを見ていると
2~3ヶ月前のレビューに「これは在庫限りの品と聞いた」
と書いている人がチラホラいます。
レビュアーが購入した後~~私が購入するまで 在庫が切れなかったのか否かは
まったくもって知るすべがありませんが、
「在庫限り」と言っては、またすぐに補充して販売している業者も
実在しますよね…。
店員さんによって言うことに食い違いがあったり、
「予備在庫が見つかった!」
とか、
最初からAB両方の問い合わせをしているのに
Aだけの回答を送ってきたり・・・
などということは
よくあることなのでしょうか?
不信感を持つほうがおかしいですか?
「じゃあ、その店で買うのをやめればいいだけ」という方が出てきそうですが、
そういったご意見はパスしてください。
他ではなかなか手に入らない物が売っているので、魅力的な店ではあります。
この先、利用を控えるかどうか大変迷っています。
皆様のお考えをお聞かせください。
よろしくお願いします。