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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MPNavigatorEX5.0について)

MPNavigatorEX5.0の問題について

このQ&Aのポイント
  • MG6230をwi-fiで使用しており、OSは8.1から10にアップデートしました。
  • しかし、最近プリントできなくなり、10用のドライバーがインストールできません。
  • また、MPNavigatorEX5.0が起動せず、スキャンもできません。キヤノンHPでも解決策が見つかりません。

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回答No.1

まず、「OS10を使用している」だけではわかりません、「プリンタがない」の意味がわかりません。環境設定からプリンタを見たときにMG6230は見えますか? 最新のバージョンは、OS10.12です。このバージョン対応のドライバは11/17にアップデートされるとのことです。それまでは再インストールは出来ません。ただし、OS 10.11ならホームページからダウンロードしてインストールは可能です。

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