- 締切済み
インクの交換がパソコンに表示されない
- インクの交換がうまくできない場合、パソコンには正しくインクが認識されているか確認しましょう。
- EPSON社製品の場合、EPSONの専用ユーティリティソフトウェアを使用してインクの状態を確認することができます。
- 万が一、インクが正しく認識されていない場合は、パソコンやプリンターの再起動を試してみると解決することがあります。
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- k2project
- ベストアンサー率33% (2/6)
純正インクでお知らせが出ないのであれば、ドライバのバージョンアップや付嘱ソフトの バージョンアップ、あとはファームウェア(本体にプログラム)のバージョンアップなど試してください。 私はHPですが、同じようなこと昨日おきました。 やはり付嘱ソフト、ドライバを一度アンインストールしとぇ再インスト つづいて、ファームウエアのバージョンアップして快適に動作しています。 メーカーHPのサポートでバージョンがいつアップされたか、自分のバージョンと比べてみて、古いものだったら、新しくしてみてください。 印刷が普通ならこの方法でほとんどなおると思います。 前述された方のように、純正ではないインクは故障や寿命が縮むのですぐやめた方が良いです。 古い機種でOSバージョンがサポート終了の場合があります。 これは買い替えしかないと思います。 裏ワザとしてネットプリンと対応であれば、スマホにe-mailを送って印刷する方法もあります。 余計なことまですみません。
- tblab
- ベストアンサー率63% (392/621)
「インクの交換方法がわからない」ということだと思いますが、いかがでしょうか。液晶パネルが搭載されているインクジェット複合機でも、インクが無くならなければ、交換表記は出てきません。それでも交換をお試しになられたいということでしたら、インク目詰まりなど、他のトラブルが動機になっているのではないでしょうか。 お手元に、製品添付の取扱説明書はないでしょうか。インクが無くなっていないにもかかわらず、交換をされるということですと、複合機のように液晶パネルがある機種でも、メニューをたどって交換操作をしないと、インク交換はできません。エプソン製品ですと、経験上は「プリンターのお手入れ」とかいう表記の中に、インクカートリッジの交換メニューが隠れていると思います。 また、液晶パネルのない単機能のプリンターや、廉価な複合機の場合は、ボタン操作が必要になると思いますが、これらの操作も機種によって異なると思いますから、まずはお手元の取扱説明書で操作手順を確認されるのがよろしいかと思います。 http://www.epson.jp/support/manual/ 取扱説明書はダウンロードでも確認できるので、機種名を確認して、参照されてみてはいかがでしょうか。
- 志摩 隆(@shima327)
- ベストアンサー率42% (255/598)
残念ながら、全く回答のしようがありませんね。 最低限、PCの機種、OS、バージョン、 プリンターの機種くらいは記してください。 あ、 もしかして、互換インクを使っていませんか? そのためインクタンクと通信が出来ないとか。