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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:STB SmartTV3200の不具合に関して)
STB SmartTV3200の不具合に関して
このQ&Aのポイント
- STB SmartTV3200の不具合についての質問です。
- ぷららからの電話でSTBの交換をしてもらったが、新しいSTBを接続すると回線がダウンする問題が発生している。
- 回線がダウンすると、ルーターを再起動する必要があり、LANケーブルを抜いた状態だと立ち上がるまで時間がかかる。ぷららからの連絡はないため、問題の解決方法を知りたい。
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- popopo634
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回答No.1
こちらのページによると、ST3200はハイエンド機のようなので https://www.hikaritv.net/user/tuner/ それが使えないということは回線が弱いんじゃないですか シングルチューナーに変えてもらえばいいんじゃないでしょうか