コピー時トラブルについて

質問

PX-M5040Fを使用しております。
　　コピーすると、A4判の中心付近に縦方向に線が入り困ってお　ります。
　　ファイルより（エクセル、ワード等）の直接印刷は問題ありま　せんが、コピー機能を使用した場合のみ線が入ります。　　
　　クリーニング機能を試しましたが改善しません。
　　修理しかないでしょうか。
　教えていただきたく質問いたしました。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

tblab

コピー時のみ、読み取り原稿の副走査方向に線が入るということですので、本体側の確認をする必要があると思いますが、気になるのはコピーをどこで行なっているか、という点です。原稿台（ガラス台）の上に置いていますか？　それともADF（上部の給紙装置）から入れていますか？　どこに置いてコピー（読み取り）を行なっているかで、見ていただくべきポイントが変わります。
　エプソン製のビジネスインクジェット複合機を愛用していますので、動きがイメージできるのですが、ADFからコピーを行うときは、正面から見て左側にある細いガラス面の部分を原稿が通過して読み取ります。この為、この細いガラス面に汚れがあると、読み取り結果に反映されてしまい、副走査方向に線が入ってしまうことがあるからです。
　http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/nosearch?QID=033131#adf
　このFAQの初めのところがわかりやすいと思います。このあたりを清掃されるとよろしいのでは。
　ガラス台に原稿を置いてコピーされている場合は、読み取っているセンサー側の故障の可能性が出てきます。経験上、色のついた線が副走査方向に入っていると、要修理の可能性が高いのではと思います。
　ひとまず、上記FAQの清掃をお試しください。ADF給紙であれば、直りそうな気がしますが。。

回答No.1

aquiz

印刷する時は入らないということは、
画像の取り込みの時に、線が入る結果となると
考えるべきでしょう。

可能性としては、読み取りスキャナのセンサーが
一部機能していないことが考えられます。
読み取り部に埃がついていたり、読み取りセンサの素子が
壊れているかもしれません。柔らかな布で
読み取り部をふけるなら試してみましょう。

拭いてもだめならメーカーに相談しましょう。
部品の故障かもしれないので、確認ポイントを
相談しながら対応してもらうといいですよ。

お礼

回答ありがとうございました。
　さっそくためしてみます。