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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メルカリでのトラブルです)
メルカリでのトラブル!2000円で購入した商品が不足!返金はできる?
このQ&Aのポイント
- メルカリで購入した商品が不足している場合、出品者に連絡し、問題を報告することが重要です。説明文に明記されていなかった場合は、返金を要求することもできますが、返金ができるかどうかはメルカリのサポートに問い合わせる必要があります。
- メルカリでのトラブルは、出品者とのコミュニケーションが重要です。画像2枚目のカード類が欠けている旨を丁寧に出品者に伝え、問題解決を図ることが大切です。もし出品者からの対応がない場合は、メルカリに連絡して相談することも一つの方法です。
- メルカリでのトラブルには、粘り強さが求められることもあります。出品者との対話の中で納得のいく解決策を見つけることができるかもしれません。また、適切なハッシュタグを使用することで、メルカリを利用する他のユーザーとも情報を共有することができます。
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質問者が選んだベストアンサー
メルカリは対応がとてもよいので 一度問い合わせてみてはいかがでしょうか? 質問主様が受け取り評価していない場合 まだ相手に代金は支払われていません。 そもそもがメルカリはオークションではないので 即決価格以外ありえません。
その他の回答 (2)
- curarisu555
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回答No.3
受け取り評価をせずにキャンセルができたはずです。受け取り評価をするとキャンセルができにくくなるはず。 着払いで送り返して、キャンセルしましょう。
- hiro_redsun
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回答No.1
すべてのオークションサイトはサイト側は売買やトラブルに対して仲介致しませんので、当事者同士の話し合いになります。また返金を求める場合は、現在受け取り分も返品した上でのことになります。いずれにしても一部商品が届いた時点で受取完了していると、返金は難しいと思われます。受取完了前にサイトに申し入れしていれば、処理はできたと思いますが。