MP560のプリンター・トラブル

質問

電源を入れなおせとのメッセージで入れなおし
ましたが、変わらず。
マニュアルを見ていますが、
わかりません。
紙づまりでもありません。

ご教示ください。

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

RiRiEL

こんにちは。

おそらくですけど、液晶モニターに「（4桁の数字）プリンタトラブルが発生しました 電源を入れ直してください 解決しないときは、使用説明書を参照してください」と表示されているかと思います。

4桁の数字が5100、5110、6000以外の場合は、プリンタの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜きます。しばらくしてから、再度電源プラグをコンセントに差してプリンタの電源を入れてみてください。エラーが改善されない場合、本来ですと修理を依頼するべきですが、PIXUS MP560は2015年9月末日をもって修理対応期間が終了しており、修理不可となりますので、新しいプリンタへ買替になります。

[参考]液晶モニターにエラーメッセージが表示されている(PIXUS MP560)
※「**** プリンタトラブルが発生しました 電源を入れ直してください 解決しないときは、使用説明書を参照してください」の項目をご参照ください。
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_qasearch_url=http%3A//search5.canon.jp/ja_all/search.x%3Fq%3D%26ie%3Dutf8%26pid%3DWK5pDBTVwL-ivd8KyWER2g..%26qid%3DgL4a8VT5mVQ.%26page%3D1%26i_cd_pr_catg%3D11%26i_cd_pr%3D2838%26qa_search_category%3D%25E3%2582%25A8%25E3%2583%25A9%25E3%2583%25BC%25E8%25A1%25A8%25E7%25A4%25BA%26i_cd_transition%3D2&i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=50620-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cl_form=01&i_cd_qasearch=Q000050620&i_tx_keyword=&i_cd_pr=2838&i_cd_transition=2

仮に、同じキヤノン製で買い替える場合、取り急ぎ必要でなければ、近日発売される最新モデルへの買い替えをお勧めします。
ただ、5色ハイブリッドでプリント最高解像度9,600dpiの機種が最新モデルにはないため、どちらかで振ることになりますが、スペック上は2のPIXUS TS8030がPIXUS MP560に近いモデルになると思います。

1.5色ハイブリッドをとる
PIXUS TS6030
http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts6030/index.html
〇プリント最高解像度が4,800dpiに、スキャナ最高解像度が1,200dpiに半減されます
　（PIXUS MP560はプリント最高解像度9,600dpi、スキャナ最高解像度2,400dpi、
　　後述するPIXUS TS8030はMP560と同レベルの解像度になります）
〇カラー液晶モニターが3.0型ワイドに大型化され、タッチパネルも搭載されます
〇自動電源ON機能が加わりました
〇排紙トレイ自動オープン（スマートトレイ）、メモリーカードからのダイレクトプリント、手書きナビは本機種では非搭載となります
〇自動両面プリントははがきが非対応になります
〇ブラックとホワイトの2色のカラーバリエーションがあります

2.プリント最高高解像度9,600dpiを取る
PIXUS TS8030
http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts8030/index.html
〇カラーインクの使用を抑え、安定したグレー色調となめらかなグラデーション色調を実現する"グレー"が加わり、6色ハイブリッドになります
〇カラー液晶モニターが4.3型ワイドに大型化され、スムーズタッチパネルも搭載されます
〇自動電源ON機能が加わり、排紙トレイはMP560の自動オープンから自動伸縮になりました
〇BD/DVD/CDディスクレーベルプリントができるようになります
〇メモリーカードからのダイレクトプリントはSDメモリーカードのみ可能となります
〇ブラック、ホワイト、レッド、ブラウンの4色のカラーバリエーションがあります

なお、最新モデルはコンパクト化による構造刷新に伴って、2012年秋モデルで一旦廃止されていた背面給紙（後トレイ）が復活し、フロントパネルの角度調整が可能となり、2015年秋発売モデルよりも利便性が大きく改善されています。

お礼

ありがとうございました。
解決いたしました。