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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MP640インクジェットプリンタートラブルについて)

MP640インクジェットプリンタートラブルの解決方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • MP640インクジェットプリンターでの印刷ができない問題について、解決方法を教えてください。
  • 電源を入れて印刷をかけても、「一時停止中です」というメッセージが表示されて印刷できない現象が続いています。
  • 紙詰まりやインクの残量に問題はなく、どなたか解決方法をご教示いただけませんか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

まずはプリンタの異常ではないか?確認する為、プリンタ本体だけでのセルフ印刷例えば複合機なので適当な物をカラーコピーとかできるか確認を。出来るようなら >ドキュメントを取消しても同様に繰り返すばかりです。 とあるのでパソコンから印刷を使用とされているのだろうと思うのでまずはプリンタのドライバやユーティリティソフトをアンインストールしてもう一度再インストールしてみるぐらいでしょうか? またUSB接続でなくWi-Fi接続されているようならWi-Fiの接続を付属のマニュアルを見て設定し直すぐらいでしょうか?

ho22790510
質問者

お礼

プリンタのドライバを一旦アンインストールして、もう一度再インストールすると印刷 できました。ありがとうございます。非常に助かりました(^v^)