接続エラー？

質問

スキャンしてパソコンへをやると（パソコンとの通信エラーが発生しました。....)
と出るようになった。コードはつながっています。

パソコンからの印刷はできるのに？

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

tblab · ベストアンサー

機種の記載がありませんが、スキャンと印刷を同じ機械でされているご様子から、複合機との前提で回答いたします。
　印刷ができているご様子があるということですから、通信ができていないという訳ではなさそうですが、スキャンと印刷では、その過程が異なるので、一方ができなくなることはそれほど不思議なことではありません。
　パソコンからスキャナードライバー（EPSON Scan）でのスキャンはできますか？　これができなければ、設定確認する必要がありますので、以下のFAQで確認されることをお勧めします。
　http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=001881
　また、上記に問題がなければ、エプソン製のインクジェット複合機では、Event Managerというツールを使って複合機本体からパソコンへのスキャン動作を行なっているので、これが正しく動作しているか確認する必要も出てきます。ホームページから最新版をダウンロードして、削除再インストールを試みる、というのも対処方法になろうかと思います。
　なお、以前に別の方のご質問で回答しましたが、MacではEvent Managerを最新版に更新しないと失敗することがあるという記載もありましたので、Macをご利用の場合はぜひご確認ください。
　http://www.epson.jp/dl_soft/readme/22040.htm

お礼

tblabさんどうもありがとうございました。
おかげさまでスキャンできました。
本当にありがとうございました。