通信エラーの表示とは？

2019/07/30 21:15

このQ&Aのポイント

パソコンで印刷しようとすると、「通信エラーが発生しました」と警告画面が表示されるが、実際には印刷は正常に行われる。
印刷を実行するたびに通信エラーの警告画面が表示されるため、困っている。
この問題はEPSON社製品に関連している。

gafuu
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プリンター・スキャナー
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papis
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2019/07/31 10:33 回答No.2

機種やコンピュータのOS環境が不明ですが、印刷実行されている際にパソコンの画面右下にインクやトナー残量や進捗状況の表示が出ていますか？でていないようであれば、何らかの影響で双方向通信の設定が正しくないと思われます。応急処置としては Windows10で顕著ですが https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2878 を確認して、双方向通信の設定を確認することです。恒久的には、お使いのOSと機種にあったドライバーを入れ直すのが良いです。