部下とどう接すればいいか教えてください

質問

昨年転職した会社で、入社して一年経たない内に部下を持つことになったのですが「私たちより仕事ができないくせに」といった態度を取られてしまい、仕事をお願いしても「忙しい」と断られます。挙げ句、「社員のくせに」や「無能だ」とまで言われています。確かに、パートとはいえ5年10年働いている人と比べたら私が仕事をできないのは事実ですし、性格上強く言うことができず、部下はますます…という悪循環です。断られた仕事は自分で片付けられますし、納期が遅れることはないので余計に強く言えず…。
また、私にはうつ症状があり、あと一歩でうつ病というところまできています。そんな精神状態の中、部下のそういう態度に耐えることができず、何度も上司に退職したい旨を伝えているのですが、「お前には我慢が足りない」と一蹴されてしまいます。「こんなことで我慢できなかったらどこの会社に行っても同じだ」と言われると、「そうだよなぁ」と思ってしまい、これまた強く言い切ることができません。私としても、今仕事を辞めたところで転職活動する気力も貯金もないので、本音としては辞めたくありません。だけど部下の顔を見る度に吐き気がしてしまい、上手くコミュニケーションを取ることも最近では難しくなってきてしまいました。
強く言えたらいいんですが、強く言って嫌われたら今後の仕事もやりづらくなるし…と思うと何も言えません。また、指導者としての仕事と一緒に、会社全体の仕事も覚えろと言われ、精神的に本当に辛い状況です。精神安定剤を飲んでいるので、物覚えが余計に悪くなってしまい…。でも私の病気等知らない部下が物覚えの悪い私を見て余計反発心を育ててしまっています。
長々と書きましたが、本心は頑張りたいです。頑張って部下にバカにされないようになりたいです。でも仕事を断ってくる部下に指導者としてどう接していいのかわかりません。支離滅裂な文章になりましたが、ご助言いただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.5

hkinntoki7

今現在、部下から嫌われているのだからもっと強気に出ても良いんじゃない？
　今の会社が質問者様を採用された理由がわかりませんけど、管理職不的確ですよ。部下が今何をしているのかくらい把握されていますよね？仕事には優先順位があります。もう少し、考えましょうね。

お礼

ご回答くださりありがとうございます。

管理職に不適格なのは自覚があります。それも退職の旨と一緒に伝えました。私の倍以上のご年齢の、私より5年10年毎日実務をしている人の上に立つことはプレッシャーでしかないし、そんな人たちに指示を出すのも烏滸がましいと。ですが上司はそれを承知の上で私を指導者として配置しましたし、「お前がすぐに完璧にできるなんて思ってない。ゆっくり成長していったらいいから」と言われてしまうと、簡単に辞めさせてくれと言った自分の甘さに羞恥心を覚えてしまいました。だから頑張ろうと思い改めた次第です。

また、上に立つ者として、部下がしている仕事は一通り経験しましたし、上司や指導員に確認して優先順位も理解しています。実務スピードや理解度はどうしても部下よりも劣ってしまいますが…。
ご回答くださった中お言葉ですが、部下が今何をしているのか、これから何をするのかを確認判断した上で指示を出しています。ですが、今手持ち無沙汰な部下に、5分後に手が空く部下に、次の仕事をお願いしても拒否されてしまいます。「自分でやれば？」と目も合わさずに言われます。だから接し方がわからず悩んでおります。
ですが、そこで強く言えないことが私の弱みですね。風当たりの強い中で耐えれる精神力がないから、と、自己防衛に走っているのかもしれません。hkinntoki7様のおっしゃる通り、もう嫌われているのだから、強気に出られるようにチャレンジいたします。

不躾なことを述べてしまい、申し訳ございませんでした。ご回答くださりありがとうございました。

回答No.4

noname#237141

まさか部下のパートと同じ仕事をしているんじゃ
ないでしょうね？

細かい仕事なんて、そりゃ現場の人には敵わないですよ。
例えば商品企画の部門に、物流部門から異動して
課長なり部長なりになったとします。

仕事内容は部下になった企画担当者には敵いません。
でもその異動を決めたのは会社なんですから、
あなたは部下の仕事（と同じこと）をする必要なんて本来はないのです。

何をすべきかなのは、（成果が出ているかの）数字の管理であったり、
弱い部分を強化する策を練ったりといった「どうやって会社に貢献するか」
がメインの仕事なんです。

細かい仕事の中身でバカにしてくるような部下は、正直、部下なんて
思う必要はありません。自分がより出世するための踏み台扱いでいいんです。
仕事を断ってきた？だったら断ってきた部下以外の部下に仕事をさせる。
言うことを聞く部下を優遇する。良い言葉で言うと、これがマネジメントで
悪く言うと「贔屓」とか「好き嫌い」と言います。

こうしなさい、とは言いませんが人を扱う立場に立つ者はどこかで
こういうことを経験します。嫌われたくない、なんて思っていたら
何も出来ません。心も体も鬼になって部下に仕事をさせる。それで
嫌われたっていいじゃない。仕事しない人が一番悪いんですからね。

お礼

ご回答くださりありがとうございます。

私は指示出しと、社員の細かい仕事をメインに行っています。細かい実務作業はすべて部下にしてもらっています(という上の方針です)ですが、部下に断られたら自分で片付けてしまいます…やはりそれはよくないことなんですかねぇ。何回も何回も断られると心が折れてしまってもういいや、となってしまいます。。
だけど、そうですね。断ってきた部下にはそれ相応の評価をすればいいんですし、開き直っているのかもしれませんが、私は私の仕事を全うしていますし、思い悩む必要はないのかもしれませんね。
誰もが通る道だと思うと少し光が見えてきました。少しずつになるとは思いますが、断られても指示が出せるように精進いたします。

回答No.3

ginga2

>強く言って嫌われたら今後の仕事もやりづらくなるし…

こんなスタンスだから、舐められるんだと思います。
現時点で、好かれているとは思われないので
もっと嫌われても、自分の本当の仕事を行ってみてはどうでしょう

お礼

ご回答くださりありがとうございます。
そうですよね。今で十分嫌われているんだし、よく考えるとその人たちとプライベートなお付き合いもすることはないから、もっと嫌われても私は私の仕事を全うしなければいけませんね。頑張ります。
ありがとうございます。

回答No.2

o09080706o

仕事が終わったららダッシュで家に帰ってしっかり休む。
仕事上依頼したいことは紙に書いて渡すとかですかね。
書いてるうちに質問者さまの頭の中も整理されますから。

お礼

ご回答くださりありがとうございます。
依頼したいことを紙に書く、ですか。考えたことがありませんでした。確かに、指示を出す時にきちんと自分の中で整理できていなかったかもしれません。しっかりと整理・理解した上で仕事を振れるように努力いたします。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

「名プレーヤーは名監督にあらず」
部下を持つとは「監督業務」を遂行するとこです、同じ仕事をこなす事ではありません。
「私たちより仕事ができないくせに」と言われたら「そうなんです、だから監督をしてます」「そうです、私には無理でも貴方に任せれば良いと思いました」と答えればよい

お礼

ご回答くださりありがとうございます。
そうですよね。部下と同じ仕事をするのが私の仕事ではないですよね。でも、部下からすると「私より仕事ができない奴に命令されている」という気持ちになるみたいで…。自分の仕事に自信を持って取り組んでくれるのはいいことですし、「あなただからできると思って」という風に褒めて伸ばす？ようにチャレンジしたいと思います。
ありがとうございます。