至急解答お願いします！！！！PayPalが使

質問

PayPalが使えません！！！！

テッドベイカーのポーチを探しており、日本のサイトではなかなかいいものが見つからなかったので、本土イギリスのオンラインショップで買うことにしました。house of fraser というところです。目当てのものをカートに入れ、アドレス、支払い方法…と、順調に入力したのですが、なぜか

“There is an issue with some of the payment information you entered. Please check your details before continuing.”

と表示され決済できません。PayPalに問い合わせたところ、

“特にお支払いの失敗の履歴が確認できませんでした。”

との返答がありました。こうなると、おそらくhouse of fraserのほうで何かのエラーが出ているのだと思うのですが、全く原因がわかりません。

PayPalとhouse of fraserでの利用者情報（名前、電話番号、郵便番号、住所）は全てローマ字で揃えています。ただ、house of fraserでは使えないJCBカードをPayPalに登録しています。

house of fraserの方にも英語で問い合わせを出しましたが、イギリスの会社なので返信がいつ来るかもわかりません。

原因が分かる方教えてください！！

長文失礼致しました。

回答No.2

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

＞PayPalというチェックを選択しただけで、PayPalにはログインする前なのです…。
＞まだメールアドレスもパスワードも入力していない状態で出る文章です…。

「送り先住所の入力」が終わってからのエラーの場合、もしかしたら「住所エラー」で拒否されている可能性があります。

サイトのどこかに「海外への発送はしません。海外からの購入はできません」みたいな事が書いてありませんか？

お礼

大変お騒がせ致しました。

結論としては、PayPalでは支払ませんでした。
あらゆる方法でPayPal支払いを試しましたが、結局どれもうまくいかなかったので、Vプリカでの支払いにしました。
次回からに備えてVISAデビットカード取得も検討中です。

いろいろな可能性を検討してくださり、本当にありがとうございましたm(_ _)m

補足

調べました！

“INTERNATIONAL

Price Within
Standard ￡6- ￡10 10 days
Express ￡10 - ￡20”

とあり、注文時にも国際配送を選択できたので、日本にも届けてくれると思います！

回答No.1

chie65536（@chie65535）

There is an issue with some of the payment information you entered. Please check your details before continuing.

の意味は

あなたが入力した支払情報の一部に問題があります。続行する前に詳細を確認してください。

です。

支払情報（PayPalのメールアドレスとパスワード）を確認して下さい。

補足

回答ありがとうございます。

そうなんです。支払い情報に問題があると言われるんですけど、PayPalというチェックを選択しただけで、PayPalにはログインする前なのです…。まだメールアドレスもパスワードも入力していない状態で出る文章です…。(~_~;)