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インクの残量がわからない

プリンターはキャノン インクジェット オールインワンプリンターPIXUS MG3130です。これまで印刷が薄くなったりインクがなくなったりすると、自動的に警告が出て残量が図示されました。また警告が出てなくても「プリンターの状態とインクの情報」をクリックすると、インク残量が表示されたのですが、自動的な警告も出ないし、クリックしても「プリンターと通信できません」「インク詳細情報を表示できません」とのメッセージが出てくるようになってしまいました。確か前(正常だった時)は、クリックするとインク残量が一目でわかるように図示されたのですが。

みんなの回答

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

プリンターのドライバーをインストールしてみてください。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3160&i_pr_search_word&i_fl_select_pr_catg=1

kawa1234
質問者

お礼

早速のご返答ありがとうございます。プリンターのドライバーをインストールしようとしましたが、うまくいきませんでした。無線ランのアクセスポイント名が表示され、USB経由でプリンターと接続しようとしましたが、「指定されたアクセスポイントへ接続できませんでした」。手動接続もやってみましたが、だめでした。