アップグレードで音が出ない

2016/07/30 10:41

このQ&Aのポイント

XPパソコンをWINDOWS7にアップグレードした際、オーディオデバイスが消えて音が再生できなくなる事象が発生しています。富士通製FMV-820NAという機種に関して、同時期に発売された東芝製パソコンと比べてオーディオデバイスの組み込みが不十分なのかについて疑問があります。
富士通製FMV-820NAという機種は、XPパソコンをWINDOWS7にアップグレードするとオーディオデバイスが消えて音が再生できなくなる問題が発生しています。一方、東芝製パソコンでは同様のアップグレードでもオーディオデバイスは組み込まれており、音の再生が可能です。富士通製FMV-820NAのオーディオデバイスの不足が原因なのか、技術的な理由があるのかを知りたいです。
富士通製FMV-820NAという機種は、XPパソコンをWINDOWS7にアップグレードした際にオーディオデバイスが消えてしまい、音が再生できなくなるという問題が発生しています。同じタイミングで発売された東芝製パソコンでは、アップグレード後もオーディオデバイスが組み込まれており、音の再生が可能です。富士通製FMV-820NAのオーディオデバイスの組み込み不足が原因なのか、技術的な理由があるのかを調査したいです。

yatuhiramy373
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Windows 7
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ベストアンサー

dimio38
ベストアンサー率23% (869/3648)

2016/07/30 11:45 回答No.3

オーディオデバイスが違うためでしょう。ＯＳのアップグレードをするなら、御自分のパソコンのデバイスが何が使われているかを把握してないと不具合が出た時に対処できません。たぶん、使われているオーディオデバイスはRealtek AC97 Audioだと思いますので、Realtek のホームページからドライバーをダウンロードし、試してみてはどうでしょうか？

質問者

お礼 2016/07/31 07:38

ありがとうございました。教えていただいた通り実行しましたところ音が出るようになりました。厚くお礼申し上げます。

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nanasi3de
ベストアンサー率34% (135/395)

2016/07/30 14:40 回答No.4

古すぎて、ドライバが合わないのでしょう。 RADEON(R) IGP 340M/ALi M1535＋なるチップが使われてるようですが、若干少数派かもしれませんね。 FMV-820NAそのものが発売時期が10年前以上の古さなので、もともと、WINDOWS7にしてもまともに動作しないと思いますが?（物は試しという理由かな?）＞富士通は技術的に劣るのでしょうか。 FMV-820NAが発売されてから、何年もあとに発表発売されたWINDOWS7に対応でなきなくても、技術的に劣ることにはならないでしょう。

質問者

お礼 2016/07/31 07:34

ありがとうございました。回答内容については承知しておりました。

nijjin
ベストアンサー率27% (4811/17773)

2016/07/30 11:38 回答No.2

使用されているサウンドデバイスのドライバーがXPまでしかないようです。また、サウンドデバイス（ALi M1535+）は富士通が作ったものではありませんので富士通ではどうしようもありません。 CPUも富士通や東芝が作ったものではないですがだからといってサウンドがwindows7出た東芝もやはり技術がないということではありませんよね？もしそうならIntel以外は技術がないということになります。 windows95でも動く古いチップなので古すぎてチップメーカーもXPまでしか対応しなかったようです。