アンチセフト

質問

他所からアクセスされた可能性あり。
調査の必要とゆう事で、アンチセフトの実施をしたところ　　
スタート画面が喪失し何も出来なくなってしいました。
元に戻すにはどうすべきでしょうか？。

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.1

USS-Enterprise

>他所からアクセスされた可能性あり。調査の必要とゆう事で
そのこと自体は「事実」なのですか？
只のポップアップ広告に騙されているのでは？

ESETアンチセフトとは、デバイスの紛失／盗難の際に
・アバウトな位置特定
・デバイスへのメッセージの送信
・デバイス内部の消去
などができる機能です。

他所からアクセスされる「ハッキング」のようなものにはそもそも対応していないので、意味はないと思いますが？

>スタート画面が喪失し何も出来なくなってしいました。
そのデバイスの種類とOSは何なのですかね？スタート画面が「喪失」とはどんな状態なのですか？
世間一般で「スタート画面」と言うと、Windowsの「スタートメニュー」のことを指しますが、このメニューが表示されなくなったという意味ですか？

>元に戻すにはどうすべきでしょうか？。
何が起こっているのか判りませんが、そのアンチセフトを無効にすれば済むのでは？
PCだとしてスタートメニューがなくても、GUIのプログラムは起動できるのですから。