OUTLOOK16の動きがおかしくなりました。

質問

OUTLOOK16の動きがおかしくなりました。
マシンはLavieで、メールソフトは、OUTLOOK16です。
「受取メール」「送付済みメール」、でやってたんですが、あるとき、
「受取メール」のみの表示になり、「送付済みメール」が消えてしまいました。
マシンを買ったときのままに戻すか、あるいは、別の方法で解決できませんでしょうか？

回答No.2

narashingo

次のページで確認できないですか？
フォルダが閉じられていないかどうかです。
（送信済みのメールを表示する）
https://support.office.com/ja-jp/article/%E9%80%81%E4%BF%A1%E6%B8%88%E3%81%BF%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%99%E3%82%8B-926df62a-c3e4-4b26-af2e-05d7a34ee55f

それでもだめなら、pstファイルの不調かもしれないです。
プロファイル（Outlook.pst)を修復してみます。
（Outlook データ ファイル (.pst および .ost) を修復する）
https://support.office.com/ja-jp/article/Outlook-%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB-pst-%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3-ost-%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-64842a0a-658a-4324-acc6-ef0a6e3567cd

それでも改善しないのでしたら、新しいプロファイルを作成して、再構築をするとか。
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2016/03/outlook-2016-1c.html
※現在のメールデータなどは、pstファイルにエクスポートしておきます。
（[Outlook 2016] メールデータと連絡先（アドレス帳）をバックアップする方法、復元する方法）
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8010-8533

回答No.1

tknkk7

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