Outlook Expressが壊れて困っています

質問

インターネットはつながっているのですが、メールソフトのOutlook Expressが送受信できなくなっています。少し以前に、別のＰＣからOutlook Expressのバックアップを取り、新しいＰＣにそのままコピーしたのが悪かったのかと予想しているのですが、元通りに復元する方法はありますか？？
よろしくお願い致します。

回答No.4

Lum999

＞ Outlook Expressのバックアップを取り、新しいＰＣにそのままコピーしたのが悪かったのかと予想しているのですが

どのようにコピーしたか、具体的な操作方法が分らない状態では何とも言えないです。
送信するメールのサイズや、メールサーバに大きなメールが送られてきているとも考えられますが、アカウントの設定ミスにより発生しているとも考えられます。

アカウントの詳細設定タブで、タイムアウトする時間を長めに設定しても駄目なら、アカウントを削除しアカウントを再作成すべきかもしれません。

Lenovo Outlook Express 5 - メールの送受信時に「SMTP（POP）サーバーが60秒間応答しません。あと60秒待ちますか？」と表示
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-01FDD36

Outlook Express 6 でメール アカウント設定を削除し、再作成する方法
http://support.microsoft.com/kb/881624/ja

回答No.3

e0_0e_OK

》別のＰＣからOutlook Expressのバックアップを取り、新しいＰＣにそのままコピーしたのが悪かったのかと

・この操作はシステム的に許容される限界を超えています。復元とか修復で解決は不可能でしょう。

・パソコン全体をリカバリー(初期化)しか救い道はありません。

回答No.2

violet430

エラーメッセージが出ていれば対処は出来ますよ。
http://support.microsoft.com/kb/813514/ja

補足

お返事有難うございます。
エラーメッセージは出ず、応答が無い旨の表示で、確か６０秒間待機するか切断するかの表示だったと思います。

回答No.1

syousa999

出来るかどうかわかりませんが、スタート→プログラム→アクセサリー→システムツールでシステムの復元でコピーする前以前に戻してみてはどうでしょう。

最悪　リカバリーすれば元に戻ります。