スイッチを入れても立ち上がりません

質問

Dell Windows10です。5月に購入したばかりです。(関係ないかも知れませんが)
未だwin１０に慣れきっておりません。突然スイッチを入れても青い画面のままで信号がくるくる回っているだけで一向に次の段階へ進まなくなりました。1時間ほど前は作動していたのにどういう事でしょう？
解決法をお教えください。

回答No.3

catpow

>>解決法をお教えください。

故障かもしれません。メーカに連絡してみましょう。
Dellのサポート
http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpbsd1

回答No.2

habataki6

Windows10のＯＳが立ち上がらないということになります
原因はＨＤＤの故障であれば不可能、購入まもないのは
メーカのサポート対象なので修理にだせば、悩む必要性感じられません。

回答No.1

tknkk7

Win10読み出し出来なくなる事もアリます。