ＸＰパソコン。最近スイッチをいれても「ようこそ」画面で砂時計のままです。

質問

デルのＸＰデスクトップパソコンを使用しています。最近時々、スイッチをいれても「ようこそ」という画面がでて砂時計のまま、その先に進みません。
スイッチを切って、再度電源を入れると正常になりますが、どこか問題があるのだろうと思われます。対処したら良いか教えてください。よろしくお願いします。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

HDDに問題があるかマザーボードがおかしいかだと思います。
一度購入時の状態へ戻して様子を見て下さい。
データのバックアップはこちらで。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

回答No.2

Tasuke22

動いた時にコンピュータの管理で、イベントビューア
のシステムなどを覗いてみて、何が起こっているのか
確認できないか調べてみましょう。

現象的にはハード障害っぽいです。イベントビューア
で分からない場合は、１つずつハードを検査すること
になります。対処は原因が特定できてからです。

いずれにせよ、早めのバックアップが必須でしょう。

回答No.1

URD

とりあえずまだ動いてるうちにデータ全部外部メディアにバックアップ
その後リカバリー
リカバリーしても再発するなら何か物理的に壊れてるので修理に出します

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