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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:リモート接続について)
リモート接続について
このQ&Aのポイント
- リモートサポートとは何か、そして個人同士でのリモート操作が可能なのかについて説明します。
- 母親がパソコンを始めたが、分からないことに画面上で指示できたら便利だと思っている。Windows7とWindows10を使っており、インターネットは無線ルーターを通じて接続済み。
- リモート接続によって、個人同士でパソコンをつなげて操作することが可能です。母親のパソコンに直接アクセスし、画面上で指示を出すことができます。Windows7とWindows10の組み合わせでも問題ありません。
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質問者が選んだベストアンサー
TEAMVIEWERが一番簡単かもしれません。 操作される側は、インターネットからソフトをダウンロードして実行し、画面に表示されたコードを相手に伝えるだけでOKです。 相手に手間をかけず、ポート開放等の面倒もなく、レベルの高い遠隔操作が可能なため、コールセンターでも採用されています。 個人利用(組織ではなく私人としての利用)に限り無料で使えます。
お礼
情報、ありがとうございます。 ソフトさえダウンロードしてしまえば、手間がかからないのは魅力ですね。 私自身もあまり詳しい方ではないので。。。 まずはTEAMVIEWERのサイトをよく確認し、ほかに紹介して頂いた方法も含め、検討します。