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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：フリーズの原因が分かりません…）
フリーズの原因が分かりません...
このQ&Aのポイント
- Windows10にアップグレードしたノートパソコンで、Word使用時やネット閲覧中にフリーズする問題が起きています。フリーズすると強制終了しかできない状況です。
- パソコンには十分な容量があり、Windows7 Professional 32ビット搭載です。NEC15.6型ノートの仕様は、インテルCeleronプロセッサー2950M、メモリ4GB、HDD約500GB、DVDスーパーマルチドライブ、Microsoft Office Personal 2013搭載です。
- 原因はWindows10のアップグレードにある可能性もありますが、他の問題も考えられます。何か解決のヒントがあれば教えてください。
- pironko
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質問者が選んだベストアンサー
おそらくWindows10標準のドライバでは動作が安定しないのでは？ ご自分のPC型番に適合した、NECが提供するWindows10用のドライバを インストールしてみてはいかがでしょうか。 http://search.casnavi.nec.co.jp/download/pc/module/sabun/windows10upgrade/win10_index2.htm
その他の回答 (1)
- NuboChan
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回答No.2
Windows10無償アップグレード対象製品のようですね。 参考 http://www.bizpc.nec.co.jp/osdriver/cgi-bin/driver_info2.pl?PC=PC-VJ20EANDK
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_2_thumbnail_img_sm.png)
お礼
さっそくのアドバイスありがとうございます。 なるほど、私のまったく知らなかった情報でした。 試してみます。ありがとうございました。
補足
試してみましたが、やはりあまり改善されないため、旧バージョンに戻すことにしました。 しかし、色々な原因をネットで調べたところ、同じようなアドバイスが多かったのですが、 fmxBeem様の情報は知らなかったことで、勉強になりました。ベストアンサーにさせていただきました。ありがとうございました。