新築２年未満のクロスの修理について

質問

質問させていただきます。２年前の８月に３階建ての新築分譲住宅を購入しウキウキしていたのも束の間、半年程で３階の天井（天窓付き）のクロスにみみず腫れのようなシワが出てきました。すぐに業者へ連絡し、貼り直ししてもらいましたが数か月で同じ個所に再度シワが発生しました。業者へ連絡したところ１年点検のタイミング（８月）で修繕する段取りでしたが新築の場合、木の伸縮の関係もあり気温等が落ち着く冬場がベターとの話で１２月末に張り替えしてもらいました。ところがＧＷ明けに同じ状態に逆戻りしただけでなく、他の部屋にも大量にみみず腫れのようなシワやひび割れ個所を確認しました。念のためアフターサービス保障期間が２年であることを確認の上、業者へ再度、根本的な修繕を要望したところ、新築の場合、家の性格上、ゆがみ等が発生するため対応出来ないとの返事でした。経年による劣化であれば理解出来ますが、新築から２年もたっておらず、修繕してもらったところが短期間で繰り返しシワになる状況では施工自体に問題があると思われ到底、納得出来ずにいます。業者側の言う通り我慢するしかないのでしょうか？

回答No.7

bucyo

建築関係建築関係の仕事をしているものです。

新築時におけるクロスに関して説明します。

一般的な施工は石膏ボードに対してクロスを施工しますが、この
石膏ボードが約90cm幅なのでこのジョイント部分にミミズ腫れの
ようなものが発生する場合はクロスの貼り替えだけでは解決しません。
原因は石膏ボードのジョイント部分にパテ仕上げをして平滑にしてから
クロスを施工しますが、このパテがひび割れてしまうために表面の
クロスがミミズ腫れのようになってしまうことにあります。
この原因は石膏ボードを下地（木材）に施工している方法や仕方が
完全ではなく、石膏ボードのジョイント部分のパテが割れてしまうことが
主な原因として考えられます。

当然のことながら家は微動だにしないものではありませんが、この石膏ボード
のジョイント部分で発生しているならば、石膏ボードの貼り替えまでを
視野に入れなければ根本的解決には至りません。
また、貼り替え時には石膏ボードのジョイント部分にボンド留めをすることで
このひび割れのほとんどは回避できます。

その他の理由によるクロスのシワは様々な要因が考えられますが、
「木の伸縮によるクロスのシワ」は単なる言い訳です。
それがまともならば、冬場以外の時期に施工したクロスの大半が施工不良に
なってしまいます。

単なる想像ですが、貼り替えや、対応時期を遅らせ、保証期間内の対応回数を
減らしたい意向が感じられます。

クロスが短期間に何度もシワになるのは、クロス職人の施工方法の問題ではなく
そのクロスを施工する天井面や壁面などに問題があります。
一部のクロス材を除けば、年中施工を行って問題なく、もし、冬場に施工を
しないといけないというのであれば、その建売業者は冬場しか住宅を完成させる
事ができなくなります。

単なる言い逃れで、時間稼ぎなのか、知識不足のいずれかでしょう。

本来はガマンするよりも、正しく対処してもらうべきだと思います。

お礼

非常にわかりやすい回答をありがとうございます。知識のない素人からすると業者の説明が専門的であるため仕方のないものかと無理やり納得させられている思いがしていました。回答の内容、参考にさせてもらいます。

回答No.6

E-1077

新築にゆがみはつきものなのか・・・・？そんなことないですよ。そういう家を建てるメーカーがおかしい。どこの家でも同じ状況なのかと問われば、まったくもって論外です。そういう話を鵜呑みにしてはいけません。
断固として戦い、修復してもらいましょう。
原因調査と原状回復ですね。
施工の問題よりも、基礎が落ちている（地盤沈下など）そういうことも考えられます。
新築で家を数件建てていますが、二年以内のクロスのよれなどはありませんでした。
現在築26年の家に住んでいますが、問題ありません。猫がクロスを破って落とす以外は（涙

業者の言うとおりにする必要は全くなし！戦って下さい。

回答No.5

pct10968

じじいです。
＞経年による劣化であれば理解出来ますが、新築から２年もたっておらず、修繕してもらったところが短期間で繰り返しシワになる状況では施工自体に問題があると思われ到底、納得出来ずにいます。
専門家では有りませんが、天窓付きのクロスという事で連想する事は、天窓付近の断熱不足による結露。
検索してみると、原因がやはり湿気による事が多いようです。

参考までに。
https://www.sakurajimusyo.com/guide/%E5%A3%81%E7%B4%99%E3%81%AE%E3%81%B2%E3%81%A9%E3%81%84%E3%82%AB%E3%83%93%E3%82%84%E5%89%A5%E3%81%8C%E3%82%8C%E3%80%81%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E3%81%AF%EF%BC%9F/

http://nichijuko.info/kabegami-hagare/

回答No.4

toukai3569

下地は石膏ボード・ベニヤ合板何方ですか。

回答No.3

山田 太郎（@f_a_007）

１、築１、２年でクロスや壁にひび割れができることはあります。

　例えば、隣家の外壁のあちこちに亀裂が発生しました。いわゆる建材の劣悪さが表面化したということ。ロウコスト住宅ではよくある話です。

２、我慢するかしないかは質問者の問題。

　隣家は、すぐに業者を呼びつけて壁の全面張り替えをさせました。ここら辺りは、一に力関係次第で決まります。要は、強きに出ないと相手の言い分は引っ込まないってことです。

祈る、奮闘!

回答No.2

catpow

すでに回答がありますけど、家が歪んできているのだと思います。

基礎まわりを点検して異常があれば、基礎に問題がある。
そこに問題が発見できないなら、建物自体の歪みだと思えます。

ちなみに、私の自宅は、２階建てで、およそ５年経過していますけど、部屋の角の折り目（継ぎ目？）のところがちょっとはがれかけている箇所があるくらいで、クロスにシワなんて発生していません。
家は、大きな道路のすぐ横で、夜になると大型トラックの通過の震動で「地震？」って思えるように家が揺れる場所なんですけどね。

「施工に問題あり」としても、建て売りでは、その証拠を得るのが難しいかもしれませんね。
一時期、大問題になった欠陥住宅のミニ版みたいな対処となるのかも？

回答No.1

86tarou

家が歪んでいるのではないですか？そう考えると皺やひび割れの説明がつくような感じでないかどうかを確認してください。

建物自体だけで歪むことは少ないかもれませんので、基礎に問題がある可能性もあります。地盤が緩いとかなら不同沈下が起こって、家が傾いて柱や壁にも影響してきます。時間が経てばこういうことは少しは起きるでしょうが、短い期間や大きく歪むようならこの辺りを疑ってみてもよいかもしれません。

新築の場合、家の性格上、ゆがみ等が発生するため…＞
このことを認めているような… ＾＾；