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PX503AでスキャンしてPCへ送れない
- PX503AでスキャンしたデータをPCに送れない問題が発生しています。
- PX503Aは他の機能(印刷、コピー)では問題なく使用できますが、スキャン機能でエラーが表示されます。
- PCの画面にはデバイスドライバの更新を促すメッセージも表示されますが、関連しているかは不明です。
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質問者が選んだベストアンサー
OSが不明ですが、次からスキャナドライバを入れてもダメということですか? インストールの際には、現在のスキャナドライバは削除してからです。 (PX-503A用ドライバー) http://www.epson.jp/support/portal/download/px-503a.htm あとは、EPSONのサポートを受けたらいかがですか。 http://www.epson.jp/contact/ >DriverUpdateは、次のデバイスドライバが紛失または古いことを検知しました 何のアップデートなのか不明ですが、通常は更新するのでしょうが、何とも言えないです。
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- ts0472
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関連データを全て削除して最初からやり直した方が確実のように思います パソコンとプリンターを切り離して プリンター関連のソフトやドライバーを全て削除 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=032680 最新の配信ソフト・ドライバーをダウンロード http://www.epson.jp/support/portal/download/px-503a.htm プリンターを切り離したまま EPSON Scanやドライバーをインストール メッセージが表示されてからプリンターを接続 ソフトの自動認識に任せる OSが壊れる事もありますし 使用ソフトが壊れる場合もあり 原因究明は難しいです 新しいデバイスの追加にした方が確実だと思います それでも不具合が直らない場合は プリンター側の故障の可能性を考えても良いと思います いつ何処が壊れるかわからない
- shintaro-2
- ベストアンサー率36% (2266/6245)
理由は不明ですが EPSON eventmanagerが起動しているかどうかを再確認して 起動しているのであれば、 再インストールしてください。