ＰＣとPX-49Aを接続できない。

質問

PX-049AをPCに接続できません。USBｹ-ﾌﾞﾙやPX-049Aには異常はないと思います。PC側の理由だと思いますが、対処方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

PX-49A スタートガイド
https://www2.epson.jp/support/manual/4133713_00.PDF

3-A プリンターとコンピューターをセットアップする
epson.sn と入力する→ enter キーを押す
EPSONのサイトからドライバーとソフトウエアをダウンロードして
「PX-49A」と入力して、後は画面の指示に従う
分かりずらいですが画面をお読みください

PX-049AをPCに接続出来なかったのは、USBｹ-ﾌﾞﾙ接続の指示が出てから接続です　ドライバーをインストールする前から接続すると失敗します

パソコンにドライバーがインストールしている場合はアンインストールしてからです

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
アンインストールしてからUSBｹ-ﾌﾞﾙを引き抜き、パソコンの再起動する　又はUSBｹ-ﾌﾞﾙを引き抜きアンインストールするか…
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-049a.htm
こちらでしょうか？

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。

https://www.epson.jp/support/portal/download/px-049a.htm
からドライバをダウンロードしてセットアップを開始して画面の指示に従いプリンタの電源を入れUSBケーブルを繋いでドライバを再インストールしてみるとか。

回答No.1

emsuja

ここでアドバイスをしている方々は、質問者殿の横で同じパソコンの画面を見ているわけではありません。
パソコンとプリンターをどのような形で接続しようとして、質問者殿がどのような事をしてその結果どのような状態になって接続できないと判断されたかをしっかりと説明しないと誰からのアドバイスが付かないと思います。
そのあたりを補足されたほうが良いと思います。