ユーザー名 パスワード 不明

質問

ユーザー名、パスワードがわからなくなり、アップデートできません。登録メールからコピぺしてくださいと言うのですが、登録メールがどこにあるのかわかりません。教えてください。

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.2

narashingo

ユーザー名と登録メールアドレスが分かれば、パスワードも照会できるとあります。
（シリアル番号・製品認証キー・ユーザー名・パスワード・有効期限の照会）
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1141?category_id=20&page=1&site_domain=private&sort=sort_access&sort_order=desc

ユーザー名は、私のver8.0では、「設定」にある「製品アクティベーション」のリンクを開いた画面で、「次へ」をクリックすると、「ユーザー名」の窓に表示されます。
最新では、次をみると、EAV-＊＊＊＊となっていますが、いかがですか。
（ユーザー名 / ライセンスIDの確認方法）
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/279

回答No.1

takaman5555

こちらの画面から問い合わせてください。
https://canon-its.jp/cgi-bin/index.cgi?ACTION_ID=UC5013_ACT_SHOW_SEARCH

シリアル番号が分かっている場合は簡単です。シリアル番号もわからない場合は、画面の下の方にある「個人向け製品　お問い合わせフォーム」から問い合わせてください。