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パソコンが起動しません。
久しぶりにノ-トパソコンを使おうとしたら、黒い画面に英文が並んで、20~30秒位すると英文が消えて読み込み中となり、何時間もそのままの状態が続きます。色々調べはみたのですが、パソコンに対する基本的な知識がないため、難しい専門用語での解決法が理解出来ず、どうしたら良いか困っています。分かりやすく教えてくれる方、よろしくお願いします。
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