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office2013を再インストールしたい

アウトルックがつかえなくなったので、プロダクトキーで再インストールしたいと思っています。この場合前のものは、アンインストールすべきなのっでしょうか。それとも。上書きされるのでアンインストールはする必要がないのでしょうか、教えてください。 現在ウィンドウ10をつかってます。アウトルックをもう一度やり直してみたいと思います。

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回答No.3

その前にofficeの修復をしてみたら。これで直ったら儲けもの。 =>https://support.office.com/ja-jp/article/Office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b ・windows10の説明はありませんがwin8.1と同じようにやってみます。

その他の回答 (2)

  • Safe_Mode
  • ベストアンサー率48% (1329/2725)
回答No.2

Outlookがどのように使えなくなっているのか不明ですが、クイック修復でも改善されることもありますので、下記を参考に対処してみてはどうですか? http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/wiki/office_2013_release-office_install/office2013word2013excel2013%E3%81%AA%E3%81%A9/6fc083d8-95f1-435e-ba33-45e841b654b7

asahi65
質問者

お礼

ありがとうございました。いろいろ試してみます。

  • fmxBeem
  • ベストアンサー率54% (325/599)
回答No.1

既存環境をとっておく必要がなければ、一度アンインストールしてから 再インストールしたほうが間違いないですよ。

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